.. und dann raus mit Euch.

Aber mal im Ernst: auch wenn es momentan schweinekalt und windig ist, geht fotografieren. Denn trotz oder vielleicht auch wegen der Kälte ist der Himmel klar und die blaue Stunde leuchtet förmlich. Hauptsache, Ihr vergesst die Handschuhe und die Ersatzakkus nicht

.. und dann raus mit Euch. Aber mal im Ernst: auch wenn es momentan schweinekalt und windig ist, geht fotografieren. Denn trotz oder vielleicht auch wegen der Kälte ist der Himmel klar und die blaue Stunde leuchtet förmlich. Hauptsache, Ihr vergesst die Handschuhe und die Ersatzakkus nicht :)

In einem früheren Blogbeitrag hatte ich ja schon über ihn berichtet: meinen tollen NAS von QNAP. Ein super Gerät, wenn ich noch ne Wasserleitung dran friemeln würde könnte das Ding auch noch Kaffee kochen und abwaschen. Da bin ich mir ganz sicher.

Zwei Tage vor Silvester dann der GAU, die Lüfter schalten sich ab. Erster Gedanke: “Das haben die ja noch nie getan!?”. Nach einer kurzen Hoffnung, dass sich nur das Netzkabel gelockert haben könnte wurde der Totalausfall zur Gewissheit. Also Platten ausbauen, Originalkarton aus dem Keller holen und die Büchse zurück zum Kistenschieber bringen.
Und mit der bangen Frage zu Hause sitzen, ob die Daten auf den Platten den Crash überlebt haben. Ich war eigentlich guter Hoffnung, da sie sich zu diesem Zeitpunkt im Stand-by-Modus befunden hatten.

Eine Erste Rückmeldung dann am 2. Januar, dass das NAS beim Händler im Lager eingetroffen ist und weiter bearbeitet wird. Danach Totenstille.., bis ich nach zwei Wochen mal via Mail nachgefragt habe. Nach weiteren drei Tagen hab ich dann mal angerufen: “Ihr Gerät ist in München bei der QNAP-Vertragswerkstatt und die brauchen ca. 3 Wochen” (sinngemäß). Nach weiteren drei Tagen kam dann die gleiche Antwort noch einmal als Email.

Fazit

Der Server ist top, kaputt gehen kann immer mal was. Aber was das Verhalten im Schadensfall angeht, haben sowohl Cyberport, als auch QNAP versagt. Cyberport verkackt ganz klar bei der Kommunikation mit dem Kunden, QNAP bei den Reparaturzeiten.
Wenn es sich um eine simple USB-Festplatte handeln würde.., geschenkt. Hier geht es aber um einen Server / NAS, welches explizit als Bürolösung und für mittelständische Unternehmen beworben wird. Wenn sich dort der Server abschaltet, macht die Bude dann so lange dicht bis wieder alles läuft, oder was?! Ich bin wirklich angefressen.

Update

Heute, fast auf den Tag genau nach vier Wochen, bekam ich den Server zurück. Statt zu reparieren haben sie mir ein Neugerät geschickt. Mich hätte noch interessiert, was defekt war, dazu aber kein Wort – schade.
Die Wiederinbetriebnahme lief dann fast wie in der Werbung: alte Platten einstecken, einschalten, fertig. Zur Zeit ziehe ich noch ein Backup, ich will ja nicht noch einmal im Schadensfall auf meine Daten verzichten müssen. Das ist allerdings ein Klacks, da das NAS über geeignete Programme verfügt.

In einem früheren Blogbeitrag hatte ich ja schon über ihn berichtet: meinen tollen NAS von QNAP. Ein super Gerät, wenn ich noch ne Wasserleitung dran friemeln würde könnte das Ding auch noch Kaffee kochen und abwaschen. Da bin ich mir ganz sicher. Zwei Tage vor Silvester dann der GAU, die Lüfter schalten sich ab. Erster Gedanke: "Das haben die ja noch nie getan!?". Nach einer kurzen Hoffnung, dass sich nur das Netzkabel gelockert haben könnte wurde der Totalausfall zur Gewissheit. Also Platten ausbauen, Originalkarton aus dem Keller holen und die Büchse zurück zum Kistenschieber bringen. Und mit der bangen Frage zu Hause sitzen, ob die Daten auf den Platten den Crash überlebt haben. Ich war eigentlich guter Hoffnung, da sie sich zu diesem Zeitpunkt im Stand-by-Modus befunden hatten. Eine Erste Rückmeldung dann am 2. Januar, dass das NAS beim Händler im Lager eingetroffen ist und weiter bearbeitet wird. Danach Totenstille.., bis ich nach zwei Wochen mal via Mail nachgefragt habe. Nach weiteren drei Tagen hab ich dann mal angerufen: "Ihr Gerät ist in München bei der QNAP-Vertragswerkstatt und die brauchen ca. 3 Wochen" (sinngemäß). Nach weiteren drei Tagen kam dann die gleiche Antwort noch einmal als Email. Fazit Der Server ist top, kaputt gehen kann immer mal was. Aber was das Verhalten im Schadensfall angeht, haben sowohl Cyberport, als auch QNAP versagt. Cyberport verkackt ganz klar bei der Kommunikation mit dem Kunden, QNAP bei den Reparaturzeiten. Wenn es sich um eine simple USB-Festplatte handeln würde.., geschenkt. Hier geht es aber um einen Server / NAS, welches explizit als Bürolösung und für mittelständische Unternehmen beworben wird. Wenn sich dort der Server abschaltet, macht die Bude dann so lange dicht bis wieder alles läuft, oder was?! Ich bin wirklich angefressen. Update Heute, fast auf den Tag genau nach vier Wochen, bekam ich den Server zurück. Statt zu reparieren haben sie mir ein Neugerät geschickt. Mich hätte noch interessiert, was defekt war, dazu aber kein Wort - schade. Die Wiederinbetriebnahme lief dann fast wie in der Werbung: alte Platten einstecken, einschalten, fertig. Zur Zeit ziehe ich noch ein Backup, ich will ja nicht noch einmal im Schadensfall auf meine Daten verzichten müssen. Das ist allerdings ein Klacks, da das NAS über geeignete Programme verfügt.

Vor kurzem hatte noch der Stilpirat auf ein Supisonderangebot hingewiesen: Created Equal von Mark Laita für sensationell günstige 14,95€. Der Wälzer ist inzwischen eingetroffen.., der Hammer.

Und schon kommt in Berlin die passende Ausstellung um die Ecke:

Sea, Serpentine & Amaranthine

Wer also zwischen dem 04. Februar und dem 17. März Zeit hat, sollte sich die Gelegenheit nicht entgehen lassen.

Vor kurzem hatte noch der Stilpirat auf ein Supisonderangebot hingewiesen: Created Equal von Mark Laita für sensationell günstige 14,95€. Der Wälzer ist inzwischen eingetroffen.., der Hammer. Und schon kommt in Berlin die passende Ausstellung um die Ecke: Sea, Serpentine & Amaranthine Wer also zwischen dem 04. Februar und dem 17. März Zeit hat, sollte sich die Gelegenheit nicht entgehen lassen.

Ich habe mir, was viel zu selten vorkommt, ein Fotobuch gekauft:

Vivien Maier – Street Photographer

Dieses mal wollte ich kein Risiko eingehen. Das letzte Buch, das mir durch die Lappen gegangen ist, war “Close up” von Martin Schöller. Ich hatte es seinerzeit in der Hand und war zu geizig die 80€ dafür auszugeben. Inzwischen gibt es das Buch nur noch zu astronomischen Preisen – wenn man nicht rechtzeitig zugreift.

Und ich muss ehrlich sagen, ich bin geplättet. Ich war am Wochenende im Berliner Museum für Fotografie. Man könnte auch sagen: “Helmut Newton Gedächnis- & Heldenverehrungshalle. Aber in diesem Buch steckt mehr BUMS, als ich dort auf drei Etagen gesehen habe.

Aber das ist natürlich nur meine subjektive Meinung.

Ich habe mir, was viel zu selten vorkommt, ein Fotobuch gekauft: Vivien Maier - Street Photographer Dieses mal wollte ich kein Risiko eingehen. Das letzte Buch, das mir durch die Lappen gegangen ist, war "Close up" von Martin Schöller. Ich hatte es seinerzeit in der Hand und war zu geizig die 80€ dafür auszugeben. Inzwischen gibt es das Buch nur noch zu astronomischen Preisen - wenn man nicht rechtzeitig zugreift. Und ich muss ehrlich sagen, ich bin geplättet. Ich war am Wochenende im Berliner Museum für Fotografie. Man könnte auch sagen: "Helmut Newton Gedächnis- & Heldenverehrungshalle. Aber in diesem Buch steckt mehr BUMS, als ich dort auf drei Etagen gesehen habe. Aber das ist natürlich nur meine subjektive Meinung.

Der letzte Urlaubstag und die Sonne streckt unverhofft ihre Fühler aus? Also Kammera einstecken und los, aber wohin. Auf dem Gelände des Berliner Westhafens war ich das letzte Mal vor ca. 30 Jahren.

Leider holt mich der Pförtner auf den Boden der Tatsachen zurück – Fotografieren verboten. “Professionelle” Shootings – was auch immer die Betreibergesellschaft BEHALA darunter versteht – müssen vorher angemeldet werden. Vielleicht haben sie auch nur Angst, dass man Mitarbeiter beim rumsitzen erwischt

Daher bleibt leider nur ein Foto mit dem iPhone. Dabei hätte es unzählige Motive gegeben. So blieb es bei einem Mittagsspaziergang in der Januarsonne – Schade!

Der letzte Urlaubstag und die Sonne streckt unverhofft ihre Fühler aus? Also Kammera einstecken und los, aber wohin. Auf dem Gelände des Berliner Westhafens war ich das letzte Mal vor ca. 30 Jahren. Leider holt mich der Pförtner auf den Boden der Tatsachen zurück - Fotografieren verboten. "Professionelle" Shootings - was auch immer die Betreibergesellschaft BEHALA darunter versteht - müssen vorher angemeldet werden. Vielleicht haben sie auch nur Angst, dass man Mitarbeiter beim rumsitzen erwischt ;) Daher bleibt leider nur ein Foto mit dem iPhone. Dabei hätte es unzählige Motive gegeben. So blieb es bei einem Mittagsspaziergang in der Januarsonne - Schade!